Доставка и оплата

 

Оплата товара.

Уважаемы покупатели, выбор способа оплаты вы можете произвести при оформлении заказа.

Доступные способы оплаты для физических лиц:

Банковские карты.:         Visa,  MasterCard,  Maestro.

Баланс телефона:            Билайн,  Мегафон,  МТС.

Электронные деньги:      Яндекс.Деньги, WebMoney,  Qiwi.

Интернет банкинг:          Сбербанк Онлайн,  Альфа-Клик,  MasterPass, Промсвязьбанк.

Наличными:                     Через терминалы  .

                                         Салоны связи.

                                         Курьеру при доставке.

                                         По квитанции через Сбербанк  

                                         Оплата наличными в кассу.

Доступные способы оплаты для юридических лиц:

Оплата по безналичному расчету.

 

Получение и доставка товара

Выбор способа доставки вы можете произвести при оформлении заказа.

Сроки доставки согласовываются с  менеджером по телефону.

Стоимость и сроки доставки зависит от веса, объема, габаритов товара, удаленности населенного пункта.

Доступные способы доставки:

1. Доставка по адресу покупателя. 

2. Доставка на пункт выдачи с последующим самовывозом.

Уважаемые покупатели убедительная просьба своевременно забирать заказы, хранение товара в пунктах выдачи:

Boxberry срок хранения заказа до 7 дней.

PickPoint срок хранения заказа до 3 дней.

MaxiPost срок хранения заказа до 10 дней.

ПЭК срок хранения заказа до 7 дней.

После окончания срока хранения товар возвращается в магазин. Возврат денежных средств по предоплаченным заказам производится после возврата товара в магазин при предоставлении заявления с указанием реквизитов плательщика.

3. Самовывоз со склада. 

Уважаемые покупатели, хранение товара на складе до 7 календарных дней. Просьба своевременно забирать товар. После окончания срока хранения заказ аннулируется. Возврат денежных средств по предоплаченным заказам производится при предоставлении заявления с указанием реквизитов плательщика.

Самовывоз со склада при подтверждении заказа до 13-00, производится на следующий день с 12-00 до 19-00.

                                            Оплата наличными в кассу. 

                                            Предоплата:

                                            Через терминалы  .

                                            Салоны связи.

                                            По квитанции через Сбербанк  .

4. Доставка курьером ОСА экспресс.

Крупногабаритные грузы доставляются через транспортные компании, условия доставки согласовываются с менеджером.

 

Возврат денежных средств или обмен товара

Вернуть товары, приобретенные в интернет-магазине, можно в течение 7 дней без объяснения причин.

Подлежат возврату только товары надлежащего качества, которые не были в использовании  (внешний вид, потребительские свойства, пломбы и упаковка товара должны быть сохранены).

Для оформления возврата необходимо предоставить документы:

- Заявление от покупателя на обмен товара или возврат денежных средств.

- Кассовый и товарный чек, документ подтверждающий оплату.

- Гарантийный талон.

- Инструкция по эксплуатации.

При соблюдении данных условий покупатель самостоятельно привозит товар на склад ОСА экспресс, где и производится возврат.

Обмен товаров осуществляется в течение 7 дней после покупки. Также как и в случае возврата, целостность упаковки товара и входящие в комплектацию аксессуары, документация, пломбы и чеки должны быть сохранены.

Обмену не подлежат товары в разовых упаковках, расходные материалы и некоторые другие изделия.

При отказе покупателя от товара возвращается только сумма стоимости товара, деньги за оказанные услуги по доставке и установке не возвращаются.

 

Внимание! Возвраты от получателей принимаются, только если получатель отказался от заказа в момент вручения. Если получатель принял заказ, а затем решил вернуть его в службу доставки в другой день, то такие возвраты не принимаются. Также не принимаются частичные возвраты.